「あたまの健康チェック」
ご利用に際しての注意

ご利用に際しての注意


(ご利用に際して)
1.「あたまの健康チェック」(以下、本テスト)をご利用の際は、発信者番号を通知してお掛けください。非通知発信ではご利用いただけません。

2.本テストは、被検者本人のみがご利用いただけます。いかなる場合においても、被検者以外の方による代理受検はできません。

3.本テストは、認知機能の一般的な評価を提供することを目的としており、認知機能に関与し得る病状または病気を診断する、あるいは、治療することを目的としたツールではありません。認知症の確定診断については近隣の専門医へ相談の上、適切な検査、診断を受けることをお勧めします。

4.あたまの健康チェックセンターでは、本テストの実施や結果レポートに関する一般的なお問合せを受け付けております。特定の症状等のご相談はお受けできませんのでご了承ください。症状等に関するご相談については、最寄りの専門医または専門医療機関へご相談ください。

5.本テストの範囲を超えるサービス提供を求めているとコールセンター運営会社が判断した場合は、サービスの停止をさせていただく場合がございます。

6.システム障害等により予告なく一時的に本テストがご利用いただけない場合がございます。

7.本証書に記載のフリーダイヤルへお電話の上、当該フリーダイヤルのオペレーターに対し本証書に記載の受検者番号を伝達することにより本テストを受検することができるものとします。

(換金)
1.本証書の換金、返金および払い戻し等はいたしません。

2.社会情勢の変化、関係法令の制定改廃、その他弊社の都合により本テストの取り扱いを全面的に廃止することを弊社が決定した場合、例外的にお客様からの払い戻し請求に応じる場合があります。この場合、弊社所定の方法に従い本テストの利用可能状況ならびに有効期間確認の結果に基づき払戻し対応を行うものとします。

3.前項の払戻しを行った場合は、お客様より本証書を回収させていただくものとします。

(再発行)
本証書を紛失した場合、もしくは盗難、改竄された場合、またはお客様の許可なく第三者に使用された場合であっても、本テスト機能の停止、返金、または再発行はいたしません。

(不正な取得・利用等)
1.次のいずれかに該当するときには、弊社はお客様に本テストのご利用をお断りし、本証書を無効扱いとした上で、当該証書を弊社宛てにお引渡しいただくものとします。

(1)お客様が不正な方法により本証書を取得され、または、お客様が不正な方法により本証書を取得されたことを知った上で使用した場合や使用しようとした場合
(2)本証書が改竄、偽造、または変造されたものである場合
(3)本規約に違反した場合
(4)その他、本証書の利用が不正であると弊社が認めた場合

2.弊社は前各号の疑いがある場合、調査のため一時的に本証書を無効化することあるいは本証書をお預かりすることができるものとします。

3.お客様は前1項の場合においても、払戻しまたは本証書の再発行もしくは交換のいずれも一切請求することができません。

(ご利用期限に関する制限)
1.本証書の有効期限を過ぎた場合、本証書は無効となり、返金等はいたしかねます。

2.お客様は、前項の有効期限が経過した本証書のご利用および払戻し等の請求権、一切に関することができません。

3.お客様は、本テストを長期間に渡ってご利用されない場合には、十分ご注意ください。

(システム保守・障害等)
本テストに関するシステムの設計、管理には万全を期しておりますが、停電、システム障害、メンテナンス、テスト証書偽造等に関する管理、その他やむ得ない事情により本テストコールセンターにおいて、弊社は予告なく本テストのご利用内容の一部またはすべてにつき一時的に停止する場合があります。その際、本証書がご利用いただけないことから不利益または損害が生じた場合でも、弊社は一切の責任を負わないものとします。

(業務委託)
本テストの運営会社である株式会社エス・エム・エスは、本テストに関して行う業務を第三者へ委託する場合があります。


テスト委託会社による個人情報の取り扱いについて


本テストは、株式会社エス・エム・エスが、ティーペック株式会社に委託し、運営をしております。結果レポートの発送など必要業務においてティーペック株式会社が保持する個人情報の取り扱いについて記載します。あたまの健康チェックセンターでの受付時点で個人情報の取り扱いに同意したものとみなしますので、予めご了承ください。

(1)利用目的の特定
ティーペック株式会社では、取得したお客様の個人情報について、本テストの実施と結果レポートの郵送、お客様の本人確認、お問合せ対応に利用いたします。また、公的機関や開発者からの開示要請があった場合や本テストの品質向上の目的で個人を特定されない匿名形式に加工した情報を利用させていただく場合がございます。

(2)個人情報の開示
ティーペック株式会社は、お客様から自己に関する個人情報の開示の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、これに応じます。また、個人情報の内容の訂正、削除等の申出があった場合も、速やかに対応いたします。

(3)個人情報の利用・提供
本テストを提供するために必要な範囲でお客様の個人情報を取得し、取得目的の範囲内で利用・提供を行います。

(4)法令にもとづく場合、ご利用者本人または第三者の生命、身体または財産の保護のために必要があるとティーペック株式会社が判断した場合を除き取得した個人情報を第三者に提供いたしません。

(5)本テストをご利用いただいた場合は上記の内容をご理解の上、個人情報の取得及び提供についてご同意いただいたものとさせていただきますので、あらかじめご了承をお願いいたします。また、ご利用者によりご満足いただくため、応対品質の向上を目的として、ご利用者のティーペック株式会社へのお問い合わせ内容等を書面、音声または電子的方法により記録させていただきます。

(6)本テストにかかる個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下本テスト問い合わせ先までお願いします。(本証書の所持者は、上記諸条件および証書の約款に従いお取引いただきますのでご留意ください)



本テストお問合せ先コールセンター
あたまの健康チェックセンター
0120-090-626
9:00~17:00月~土(日祝祭日、年末年始は除く)¥3,500 + 税
運営会社 株式会社エス・エム・エス、ティーペック株式会社、株式会社ミレニア

このページの
上へ戻る