中電など、ロボットを活用した高齢者向けサービスを実証実験

会話内容やセンサ情報から生活状況を確認し、生活支援

中部電力株式会社（名古屋市東区）とユカイ工学株式会社（東京都新宿区）、および株式会社プレステージケア東海（名古屋市中区）は、本日、ユカイ工学が開発した1人対1人の双方向コミュニケーションロボット「BOCCO（ボッコ）」を使用した高齢者向け声掛けサービスの実証実験を10月22日から開始します。

自宅や高齢者施設に住む高齢者を対象に、平日の昼間、中部電力のオペレーターがBOCCOを通じて声掛けし、高齢者の生活支援や認知症の予防などにつなげます。やりとりの内容は家族や高齢者施設職員のスマートフォンなどに通知され、安心を提供するとともに、高齢者施設職員の負担軽減に繋げます。また、既存ソフトの機能拡張により、一人のオペレーターから同時に複数の高齢者に声掛けを可能としています。

実証実験は、プレステージケア東海が運営する高齢者施設入居者などにおいて、2018年10月22日～2019年1月18日まで行われます。オペレーター1人と複数のBOCCOを通じたコミュニケーションに関する課題の把握や、会話内容やセンサ情報から生活状況を確認し、生活支援に繋げることができるかなどを検証し、サービス開発に活かします。

（画像はユカイ工学株式会社HPより）

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ロボットを活用した高齢者向け声掛けサービスに関する実証実験の実施について～昼間時間が取れない家族に代わり、オペレーターが高齢者へ声掛けし、家族にお伝え～